績(jī)效管理為什么總是半途夭折？
 
1.   績(jī)效管理為什么總是流于形式、效果不好？
2.   為什么績(jī)效考核后演變成扣工資的理由？
3.   績(jī)效考核為什么成了人力資源部的燙手山芋？
4.   360度考核、KPI考核，到底哪套方法好？
5.   績(jī)效管理到底應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)負(fù)責(zé)、責(zé)任人是誰(shuí)？
6.   績(jī)效管理如何牽引公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？
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課程介紹：
績(jī)效管理是成長(zhǎng)型企業(yè)管理中的一個(gè)瓶頸，直接影響整個(gè)企業(yè)的管理水平和管理人員的管理意識(shí)和技能。企業(yè)與平庸企業(yè)的分水嶺之一就是其績(jī)效管理水平的高低。
 
如何應(yīng)用國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用KPI指標(biāo)等工具和方法，在公司層面、部門層面、員工層面設(shè)定具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI，將戰(zhàn)略落地使執(zhí)行力強(qiáng)化是績(jī)效管理的核心內(nèi)容。
 
本課程從績(jī)效管理的理念、技術(shù)、組織三層突破模式，并且根據(jù)咨詢實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)提出結(jié)合戰(zhàn)略、結(jié)合業(yè)務(wù)、結(jié)合文化的三維推進(jìn)策略，導(dǎo)入實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效的實(shí)務(wù)性績(jī)效管理技術(shù)和操作方法，系統(tǒng)導(dǎo)入現(xiàn)代績(jī)效管理，并以此大幅提升企業(yè)管理水平。

內(nèi)容大綱：
一、成長(zhǎng)型企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略厘清
1、成長(zhǎng)型企業(yè)績(jī)效管理的障礙
2、績(jī)效管理為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略梳理
3、戰(zhàn)略厘清與梳理模型和方法
4、戰(zhàn)略厘清與梳理咨詢案例分享
二、戰(zhàn)略性績(jī)效管理理念與系統(tǒng)
1、績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位
2、不搞績(jī)效考核行不行
3、是否有替代績(jī)效考核的方法與工具
4、企業(yè)在不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)
5、人力資源部在績(jī)效管理中的責(zé)任
6、直線部門在績(jī)效管理中的責(zé)任
7、績(jī)效管理的組織機(jī)制
三、績(jī)效指標(biāo)體系建立
1、建立具備公司戰(zhàn)略高度的績(jī)效指標(biāo)體系
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的特點(diǎn)
3、從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟
4、從流程分解確定KPI指標(biāo)
5、公司層面、部門層面、職位層面的KPI
6、設(shè)計(jì)KPI的程序
7、如何對(duì)KPI進(jìn)行量化
8、設(shè)計(jì)KPI的方法與常用工具介紹
9、編制KPI手冊(cè)
四、職能部門的績(jī)效考核方法分析
1、職能部門績(jī)效指標(biāo)的難點(diǎn)分析
2、KPI與GS結(jié)合的考核方法
3、GS考核的具體方法
4、能力素質(zhì)考核的應(yīng)用
5、360度能力評(píng)估分析
五、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)與述職質(zhì)詢機(jī)制 
1、GE的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
2、某集團(tuán)年歷和會(huì)議平臺(tái)
3、某公司的崗位責(zé)任制和目標(biāo)管理
4、績(jī)效管理咨詢案例分析
六、如何進(jìn)行績(jī)效面談與結(jié)果應(yīng)用
1、績(jī)效面談的方法
2、避免評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)理解誤差的措施
3、績(jī)效考核結(jié)果與員工培訓(xùn)發(fā)展
七、績(jī)效考核文化的推進(jìn)
1、績(jī)效管理需要的文化土壤
2、溝通/協(xié)作/流程/戰(zhàn)略導(dǎo)向
3、培育績(jī)效文化的三大關(guān)鍵點(diǎn)
課程特色：
1.實(shí)務(wù)化： 強(qiáng)調(diào)實(shí)用性與操作性的結(jié)合，大量績(jī)效管理的常用業(yè)績(jī)指標(biāo)和表單、包括財(cái)務(wù)部門經(jīng)理的考核表單，學(xué)員可以實(shí)際可以帶回企業(yè)借鑒應(yīng)用。
2.體系化： 模塊化與工具化的結(jié)合，績(jī)效指標(biāo)分解的工具化應(yīng)用，能力素質(zhì)模型考核分級(jí)的實(shí)際案例、GS工作目標(biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的分析應(yīng)用。
3.化： 理論與實(shí)踐的結(jié)合，從案例分析到提升理念認(rèn)知，到提煉總結(jié)，到理論指導(dǎo)實(shí)踐，充分體現(xiàn)實(shí)力。
4. 授課風(fēng)格：案例式、參與式、演練操作生動(dòng)并且富有思考。
課程收益：
1. 認(rèn)知績(jī)效管理的核心理念和技術(shù)
2. 掌握KPI、BSC的績(jī)效工具和模型的應(yīng)
3. 掌握職能系統(tǒng)考核的非量化指標(biāo)設(shè)定技術(shù)
4. 理解績(jī)效管理中不同部門的責(zé)任和流程
5. 理解績(jī)效管理中戰(zhàn)略厘清的咨詢式模型