培訓對象：企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理、培訓講師及其他人力資源從業(yè)人員
培訓天數(shù)：1天或2天
培訓方式：
高度參與性培訓方式, 包括小組討論和小組練習，個人練習，參與課程編寫等方式
學員獲益：
– 理解培訓對于企業(yè)運營的重要性
– 掌握通用培訓體系建設(shè)開發(fā)模型
– 掌握培訓需求分析及制定培訓目標的流程和相關(guān)工具
– 掌握培訓組織實施流程
– 掌握企業(yè)內(nèi)部培訓課程體系建立和課程開發(fā)技術(shù)
– 掌握企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍建設(shè)步驟和方法
– 掌握培訓評估技巧，以保障及跟進培訓效果
– 掌握培訓從業(yè)人員的素質(zhì)要求及職業(yè)生涯發(fā)展路徑
培訓大綱：
一、 培訓的基本概念
1. 什么是培訓？
2. 培訓與學校教育的區(qū)別，培訓的過去與現(xiàn)在的區(qū)別
3. 成人學習的特點
4. 庫伯學習理論模型及培訓的“ASK”模型
5. 常見的培訓方式介紹（復合式人才培養(yǎng)模型）
6. 培訓在今天為什么如此重要
7. 企業(yè)培訓體系不同階段介紹及培訓體系建設(shè)模型
二、培訓運營管理
1. 培訓運營全套流程介紹（需求調(diào)研-計劃制定-組織實施-效果評估）
2. 培訓需求調(diào)研的方法有哪些
3. 培訓計劃如何制定
4. 培訓計劃如何實施
5. 培訓效果評估-四級評估法及應用條件
6. 基于勝任素質(zhì)的培訓實施流程介紹
7. GE學習路徑圖介紹
三、培訓組織實施
1. 成功培訓的六要素（講師、學員、情境、教材、管理、活動）
2. 從系統(tǒng)的角度看培訓轉(zhuǎn)化
3. 培訓實施流程介紹
4. 培訓實施的硬件、環(huán)境介紹
5. 加速學習理論在培訓中的應用
四、培訓管理角色分工
1. 哈佛大學試驗：培訓相關(guān)人員重要性分析
2. 培訓體系管理中公司高管、部門經(jīng)理、人力資源部、各部門主管、員工本人等角色分工
3. 人力資源部與一線管理者在培訓管理中的角色分工
五、培訓課程開發(fā)與管理
1. 企業(yè)常見課程體系模型介紹
2. 管理能力、通用技能、崗位技能三大課程體系介紹（新員工入職培訓體系介紹）
3. 培訓課程開發(fā)體系建立的方法介紹
4. 課程開發(fā)技術(shù)中案例與教案的編寫
六、培訓師資管理
1. 分析外部講師與內(nèi)部講師的不同及優(yōu)劣勢
2. 企業(yè)內(nèi)訓師隊伍的組建、管理與激勵步驟與方法
3. 企業(yè)外部師資管理、培訓供應商管理
4. 培訓費用使用與管理
5. 培訓信息管理
6. 培訓檔案管理
7. 培訓數(shù)據(jù)總結(jié)分析與報告編寫
七、培訓管理者能力素質(zhì)與生涯發(fā)展
1. 培訓從業(yè)人員的素質(zhì)
2. 培訓從業(yè)人員的10種核心能力
3. 培訓從業(yè)人員應具備的35種能力
4. 培訓管理者的職業(yè)生涯發(fā)展路徑