管理培訓(xùn)

翻轉(zhuǎn)課堂

來(lái)源: 時(shí)間:2021-10-27 11:37:56 瀏覽次數(shù):

授課對(duì)象:
全員,反轉(zhuǎn)課堂是一種嶄新的培訓(xùn)形式,適合所有人

授課時(shí)長(zhǎng):
2時(shí)/次,反轉(zhuǎn)課堂可以靈活組織, 時(shí)間不受太多局限
課程目標(biāo):
1. 建立一種持久、長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制;
2.聚焦企業(yè)問(wèn)題,為企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用;
3. 培養(yǎng)了學(xué)員分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的 能力,是真正意義上的授人以漁 ;
4. 為企業(yè)學(xué)習(xí)建立更強(qiáng)的自主性和選 擇性,同時(shí)為企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)講師;
5. 培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合企業(yè)自身情況量身定 制,一次定制,反復(fù)學(xué)習(xí),并且有利 于快速轉(zhuǎn)化成為實(shí)用工具,解決實(shí)際 問(wèn)題。
課程概述:
企業(yè)反轉(zhuǎn)課堂是一種全新的企業(yè)學(xué)習(xí)方式,這種方式協(xié)助企業(yè)建立一種長(zhǎng)效的小組 學(xué)習(xí)機(jī)制,通過(guò)案例化學(xué)習(xí),借助互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)素材和現(xiàn)場(chǎng)催化師的推動(dòng),完成對(duì)于學(xué)習(xí) 目標(biāo)的靈活、實(shí)用性學(xué)習(xí)。 案例和故事是反轉(zhuǎn)課堂的一大特征,我們用一個(gè)示例來(lái)幫助您理解“反轉(zhuǎn)課堂”, 反轉(zhuǎn)課堂示例如下:

陳誠(chéng)你好:
*** 月 *** 日(星期 *)咱們部門(mén)會(huì)在二樓大會(huì)議室舉行一次學(xué)習(xí)分享會(huì),參加學(xué)習(xí)的是 我們這個(gè)銷售小組一共六個(gè)人,學(xué)習(xí)的內(nèi)容是關(guān)于顧問(wèn)式銷售方面的,學(xué)習(xí)時(shí)間大約兩小時(shí)。 我在這次學(xué)習(xí)中擔(dān)任催化師,幫助大家完成學(xué)習(xí)。 你在這次分享會(huì)中需要承擔(dān)以下任務(wù): (1)在課前觀看以下視頻(大約 7 分鐘) http://www.****.com/****/******** 用戶名:*****  密碼:***** (2)針對(duì)案例中提出的問(wèn)題,形成你的觀點(diǎn) (3)在活動(dòng)中分享你的觀點(diǎn),并帶領(lǐng)全體參會(huì)人員進(jìn)行討論 (4)形成共同結(jié)論后,提交給催化師 建議你參考一些相關(guān)的資料,如《SPIN 銷售巨人》的電子書(shū)…… 因?yàn)槊總€(gè)人在活動(dòng)中擔(dān)任的角色不同,請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參會(huì),以免影響其他同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。——————工作愉快 湯淼

      陳誠(chéng)看完了這封郵件,一時(shí)沒(méi)搞明白這是要干什么,但被留了一項(xiàng)任務(wù),他覺(jué)得有 點(diǎn)壓力,好在視頻不長(zhǎng),就看一下好了。他點(diǎn)開(kāi)鏈接,登陸之后,發(fā)現(xiàn)是一個(gè)情景短劇: 短劇描述了一名銷售人員 M 先生面對(duì)客戶時(shí)使用了多種銷售方法,但終還是“意外” 地丟掉了客戶,視頻的后,要求他指出“M 先生究竟錯(cuò)在哪?” 陳誠(chéng)覺(jué)得稍微有點(diǎn)沒(méi)頭緒,這個(gè)案例中 M 先生所做的,都是銷售的基本動(dòng)作,看 上去沒(méi)有什么問(wèn)題,究其細(xì)節(jié),小毛病似乎有一些,面對(duì)客戶時(shí)表述也顯得不那么有力, 但究竟錯(cuò)在哪,一時(shí)還真說(shuō)不上來(lái)。想起郵件中要求自己要針對(duì)這個(gè)問(wèn)題提出自己的見(jiàn) 解,他還是決定仔細(xì)地再看一遍,也找到了相關(guān)資料翻看了一些相關(guān)內(nèi)容,漸漸地,他 明確了自己的觀點(diǎn)…… 兩天后,分享會(huì)開(kāi)始了,催化師湯淼先是帶著大家做了一些熱身游戲,搞的大家都 活躍了起來(lái)。正式學(xué)習(xí)開(kāi)始,原來(lái),參會(huì)的六個(gè)人幾乎都被留下了任務(wù),只是任務(wù)不同 而已。湯淼帶著大家一起觀看了那段案例視頻,陳誠(chéng)把自己已經(jīng)思考過(guò)的觀點(diǎn)跟大家做 了分享。同組中經(jīng)驗(yàn)豐富的兩位銷售對(duì)他的觀點(diǎn)不是很認(rèn)同,大家辯論了起來(lái),持續(xù) 了大約15分鐘之后,湯淼提示大家要提交一個(gè)結(jié)論,后大家在權(quán)衡了各種意見(jiàn)之后, 給出了一個(gè)結(jié)論。 陳誠(chéng)以為湯淼會(huì)點(diǎn)評(píng)這個(gè)結(jié)論,結(jié)果湯淼意外地來(lái)了一句:我也不知道結(jié)論是什么。 湯淼在投影上打開(kāi)了另一段視頻,而這段視頻,是幾位的銷售培訓(xùn)名師針對(duì)剛才這 個(gè)培訓(xùn)案例的點(diǎn)評(píng)……

兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,大家學(xué)習(xí)了兩個(gè)案例,并且明確地找到幾個(gè)可以在本部門(mén)應(yīng)用 的銷售實(shí)用技巧……
課程設(shè)置:
1. 問(wèn)題探討 的培訓(xùn)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),根據(jù)企業(yè) 實(shí)際問(wèn)題出發(fā),幫助企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)于 企業(yè)成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)體系;
2. 案例策劃 的案例策劃團(tuán)隊(duì),根據(jù)企業(yè) 實(shí)際情況,提供具有高度思辨性和互 動(dòng)性的案例;

3. 學(xué)習(xí)組織 的學(xué)習(xí)組織團(tuán)隊(duì),與企業(yè)內(nèi) 部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一起幫助企業(yè)定制屬于 自己的課程;

4. 課堂反轉(zhuǎn) 的 TTT 講師團(tuán)隊(duì),在組織學(xué) 員學(xué)習(xí)的同時(shí),也幫助企業(yè)培養(yǎng)并發(fā) 展組織學(xué)習(xí)催化師。

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