這是我們公司第三次在煙臺現(xiàn)代人養(yǎng)馬島拓展訓(xùn)練基地進(jìn)行拓展訓(xùn)練了，前兩次分別是去年年初全體員工參加的《拓展高效團隊訓(xùn)練營》以及五一那次《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營》，而上個星期人事部又集結(jié)了分公司的骨干精英們從總部出發(fā)去往了丹水坑風(fēng)景區(qū)笑翻天樂園，便是第三次拓展活動《精英團隊訓(xùn)練營》。

       之所以一而再，再而三的進(jìn)行戶外拓展活動，是因為我從事人事管理來，拿到了這樣一個驚人的數(shù)據(jù)，很受感動和鼓舞。那就是我們公司的人力資源流動率比以前減少了70%，從去年那個山呼海嘯、全員振奮的《拓展高效團隊訓(xùn)練營》開始，我所管轄的離職、跳槽以及其他因素流動的人力資源，居然不可思議的從每個月的七八位（不包含分公司）奇跡般得下降到了1位，甚至沒有任何離職的情況，對于近百人的總部精英們來說，每一個月不到一個員工離職，這是多么欣慰的事情。

       后來分公司也就近去了周圍的拓展訓(xùn)練基地，效果雖沒有這么明顯，但短時間內(nèi)員工都像脫胎換骨一樣，沒有了斤斤計較，變成了互幫互助；沒有了偷懶浮躁，變成了盡心盡力，我經(jīng)常被這些同仁們感動，這種煥然一新的面貌，讓我感受到團隊的力量，堅不可摧、風(fēng)雨無阻，這樣的鉆石團隊，是我百年不遇的，在這樣的團隊下工作，沒有任何理由會有員工想離職。

       我知道我應(yīng)該要給這三次拓展訓(xùn)練做一個階段性總結(jié)了，雖然由于種種原因一直沒有形成文字性的報告，但是關(guān)于心得體會，關(guān)于工作當(dāng)中如何運用這些體驗式培訓(xùn)的成果，其實有了切身的體會。

一、團隊精神的打造，把公司變成家，把同事變成親人

       做拓展訓(xùn)練一定要涉及團隊協(xié)作。在我的印象中，煙臺現(xiàn)代人拓展訓(xùn)練基地的項目像高空的“團隊橋”“天梯”，地面項目“七巧板”“孤島求渡”都是在團隊的基礎(chǔ)上做成的。以團隊為基礎(chǔ)的工作方式可以提高成員的職業(yè)道德水平，團隊力量的發(fā)揮是組織贏得競爭的必要條件，團隊精神強調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度，為了一個統(tǒng)一的目標(biāo)，成員自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn)，這樣才可以使組織保持活力、煥發(fā)青春，積極進(jìn)取。

二、領(lǐng)導(dǎo)有人格魅力，員工有情有義

       這幾次拓展活動，我都從中學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，北京現(xiàn)代人素質(zhì)訓(xùn)練學(xué)校煙臺學(xué)校的很多項目都是員工做領(lǐng)導(dǎo)，在統(tǒng)籌安排，領(lǐng)導(dǎo)反過來體驗員工的壓力，扮演接收服從的角色。這種體驗式訓(xùn)練，恰巧把互相理解的精神發(fā)揮到極致?，F(xiàn)實情況中，領(lǐng)導(dǎo)和下屬所考慮問題的角度與方法總是存在重大偏差。領(lǐng)導(dǎo)通常都是市場人士，著眼的是外部需求的認(rèn)同；下屬往往是專業(yè)人士，尋求的是內(nèi)部需求的滿足。領(lǐng)導(dǎo)所考慮與承諾的是機構(gòu)團體的利益和結(jié)果，下屬考慮的是兌現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的細(xì)節(jié)與過程。假如下屬只提出問題而沒有問題的解決方案，卻總是在領(lǐng)導(dǎo)面前無奈地擺困難，那往往有責(zé)任推委的嫌疑。但客觀地說，員工能夠從積極的角度為企業(yè)機構(gòu)著想而不是自己躲在一個角落混日子，就已經(jīng)是值得機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者欣慰的事情了。每個人的水準(zhǔn)與職責(zé)之所局限，能幫助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確而無所顧慮地指出機構(gòu)所存在的問題及隱患的人也是相當(dāng)有限的，當(dāng)然能夠從全局觀念提出解決方案的人就更是鳳毛麟角了。

三、公司氛圍好，公正、融洽、機遇；員工心態(tài)好，樂觀、努力、向上

       有調(diào)查結(jié)果顯示，員工離職原因中80%是因為在公司中不愉快造成的，這種不愉快，可能是因為與上司或同事鬧矛盾，也可能是工作中的壓力等等，所以解決了員工的心態(tài)，讓員工在愉悅?cè)谇⒌姆諊鹿ぷ?，比什么都重要。?jīng)過煙臺現(xiàn)代人拓展學(xué)校的訓(xùn)練，在歡聲笑語中，員工都心態(tài)放開了，在訓(xùn)練過程中歡聲笑語不斷。當(dāng)然環(huán)境氛圍的打造并不可能通過一次訓(xùn)練就改變，我們也在努力為員工考慮更多，員工也在努力為公司奉獻(xiàn)更多，融洽的工作氛圍，是我做人事管理以來一直忽視的，如今我發(fā)現(xiàn)了，我會改進(jìn)的，我的員工們，一起跟公司攜手創(chuàng)造這樣一個完美的氛圍吧！