這是我們公司第三次在煙臺現(xiàn)代人養(yǎng)馬島拓展訓練基地進行拓展訓練了，前兩次分別是去年年初全體員工參加的《拓展高效團隊訓練營》以及五一那次《卓越領導力訓練營》，而上個星期人事部又集結了分公司的骨干精英們從總部出發(fā)去往了丹水坑風景區(qū)笑翻天樂園，便是第三次拓展活動《精英團隊訓練營》。

       之所以一而再，再而三的進行戶外拓展活動，是因為我從事人事管理來，拿到了這樣一個驚人的數(shù)據(jù)，很受感動和鼓舞。那就是我們公司的人力資源流動率比以前減少了70%，從去年那個山呼海嘯、全員振奮的《拓展高效團隊訓練營》開始，我所管轄的離職、跳槽以及其他因素流動的人力資源，居然不可思議的從每個月的七八位（不包含分公司）奇跡般得下降到了1位，甚至沒有任何離職的情況，對于近百人的總部精英們來說，每一個月不到一個員工離職，這是多么欣慰的事情。

       后來分公司也就近去了周圍的拓展訓練基地，效果雖沒有這么明顯，但短時間內員工都像脫胎換骨一樣，沒有了斤斤計較，變成了互幫互助；沒有了偷懶浮躁，變成了盡心盡力，我經(jīng)常被這些同仁們感動，這種煥然一新的面貌，讓我感受到團隊的力量，堅不可摧、風雨無阻，這樣的鉆石團隊，是我百年不遇的，在這樣的團隊下工作，沒有任何理由會有員工想離職。

       我知道我應該要給這三次拓展訓練做一個階段性總結了，雖然由于種種原因一直沒有形成文字性的報告，但是關于心得體會，關于工作當中如何運用這些體驗式培訓的成果，其實有了切身的體會。

一、團隊精神的打造，把公司變成家，把同事變成親人

       做拓展訓練一定要涉及團隊協(xié)作。在我的印象中，煙臺現(xiàn)代人拓展訓練基地的項目像高空的“團隊橋”“天梯”，地面項目“七巧板”“孤島求渡”都是在團隊的基礎上做成的。以團隊為基礎的工作方式可以提高成員的職業(yè)道德水平，團隊力量的發(fā)揮是組織贏得競爭的必要條件，團隊精神強調的是組織內部成員間的合作態(tài)度，為了一個統(tǒng)一的目標，成員自覺地認同肩負的責任并愿意為此目標共同奉獻，這樣才可以使組織保持活力、煥發(fā)青春，積極進取。

二、領導有人格魅力，員工有情有義

       這幾次拓展活動，我都從中學到了領導藝術，北京現(xiàn)代人素質訓練學校煙臺學校的很多項目都是員工做領導，在統(tǒng)籌安排，領導反過來體驗員工的壓力，扮演接收服從的角色。這種體驗式訓練，恰巧把互相理解的精神發(fā)揮到極致?，F(xiàn)實情況中，領導和下屬所考慮問題的角度與方法總是存在重大偏差。領導通常都是市場人士，著眼的是外部需求的認同；下屬往往是專業(yè)人士，尋求的是內部需求的滿足。領導所考慮與承諾的是機構團體的利益和結果，下屬考慮的是兌現(xiàn)產品與服務的細節(jié)與過程。假如下屬只提出問題而沒有問題的解決方案，卻總是在領導面前無奈地擺困難，那往往有責任推委的嫌疑。但客觀地說，員工能夠從積極的角度為企業(yè)機構著想而不是自己躲在一個角落混日子，就已經(jīng)是值得機構領導者欣慰的事情了。每個人的水準與職責之所局限，能幫助領導準確而無所顧慮地指出機構所存在的問題及隱患的人也是相當有限的，當然能夠從全局觀念提出解決方案的人就更是鳳毛麟角了。

三、公司氛圍好，公正、融洽、機遇；員工心態(tài)好，樂觀、努力、向上

       有調查結果顯示，員工離職原因中80%是因為在公司中不愉快造成的，這種不愉快，可能是因為與上司或同事鬧矛盾，也可能是工作中的壓力等等，所以解決了員工的心態(tài)，讓員工在愉悅融洽的氛圍下工作，比什么都重要。經(jīng)過煙臺現(xiàn)代人拓展學校的訓練，在歡聲笑語中，員工都心態(tài)放開了，在訓練過程中歡聲笑語不斷。當然環(huán)境氛圍的打造并不可能通過一次訓練就改變，我們也在努力為員工考慮更多，員工也在努力為公司奉獻更多，融洽的工作氛圍，是我做人事管理以來一直忽視的，如今我發(fā)現(xiàn)了，我會改進的，我的員工們，一起跟公司攜手創(chuàng)造這樣一個完美的氛圍吧！